Datenschutzerklärung

APX Ventures BV
Website: https://forturus.eu/
E-Mail: service@apxventures.nl
Adresse: Strodorpsweg 43, 6861 EN, Oosterbeek

Forturus ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wir können folgende Daten verarbeiten:

Daten, die du selbst bereitstellst

Vor- und Nachname
Adressdaten
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Rechnungsdaten
Zahlungsdaten (über sichere Zahlungsanbieter)
Nachrichten, die du uns sendest (z. B. E-Mail oder über das Kontaktformular)

Daten, die automatisch gesammelt werden

IP-Adresse
Browserinformationen / Geräteinformationen
Seiten, die du besuchst
Cookies und ähnliche Technologien (siehe Cookie-Richtlinie)

Daten über Dritte

Zahlungsanbieter (z. B. iDEAL, PayPal, Klarna)
Versand- und Fulfillment-Partner
Marketing-Tools (wie Analysen)

3. Warum verarbeiten wir deine Daten?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1 Zur Durchführung eines Vertrages

Die Verarbeitung und Lieferung deiner Bestellung
Die Abwicklung von Zahlungen
Die Unterstützung von (Garantie-)Service

3.2 Kundenservice

Beantwortung von Fragen
Unterstützung bei Produkten

3.3 Marketing & Kommunikation

Versand von Newslettern (nur wenn du dich angemeldet hast)
Persönliche Angebote basierend auf deinem Einkaufsverhalten

3.4 Gesetzliche Verpflichtungen

Verwaltung und Steuerrecht
Aufbewahrung von Rechnungen

3.5 Verbesserung unserer Website

Analyse des Surfverhaltens
Optimierung der Benutzererfahrung und Leistung

4. Grundlagen gemäß der DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:

Durchführung eines Vertrages
Berechtigtes Interesse (z. B. Marketing, Sicherheit, Statistiken)
Einwilligung (bei Anmeldung für Newsletter oder Marketing-Cookies)
Gesetzliche Verpflichtung

5. Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig:

Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Newsletterdaten: bis du dich abmeldest
Analysedaten: maximal 26 Monate, oder kürzer je nach Einstellungen
Kontaktformulare: maximal 12 Monate

6. Mit wem teilen wir deine Daten?

Forturus verkauft deine Daten niemals an Dritte.
Wir teilen jedoch Daten mit vertrauenswürdigen Partnern, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind:

Zahlungsanbieter (für sichere Zahlungen)
Logistikpartner (für den Versand deiner Bestellung)
Webhosting & Sicherheitspartner
Analyse- und Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Meta Ads optional)

Diese Parteien verarbeiten Daten gemäß Auftragsverarbeitungsverträgen und erfüllen die DSGVO.

7. Cookies und Tracking-Techniken

Forturus verwendet Cookies, um:

Die Website gut funktionieren zu lassen
Bestellungen zu verarbeiten
Statistiken zu sammeln
Personalisierte Inhalte anzuzeigen (optional)

Bei deinem ersten Besuch kannst du wählen, welche Cookies du akzeptierst.
Eine umfassende Cookie-Richtlinie kann ich auch für dich schreiben.

8. Wie sichern wir deine Daten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen wie:

HTTPS / SSL-Sicherheit
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Eingeschränkter Zugang zu Systemen
Backup-Verfahren

9. Deine Datenschutzrechte

Du hast das Recht auf:

Einsicht – welche Daten wir von dir habenBerichtigung – falsche Daten anpassen lassen
Löschung – deine Daten löschen lassen
Einschränkung – weniger Daten verarbeiten lassen
Widerspruch – Widerspruch gegen Verarbeitung oder Marketing
Übertragbarkeit – Daten übertragen lassen

Sende eine Anfrage an: service@apxventures.nl
Wir reagieren innerhalb von 30 Tagen.

10. Minderjährige

Wir sammeln bewusst keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten.
Wenn du denkst, dass dies dennoch passiert ist, nimm Kontakt mit uns auf.